Zum Hauptinhalt springen Zum Footer springen
Zurück zur Startseite

FAQs

Du Hast Fragen zu Gewinnspiel, dem Ablauf und was zu beachten ist? Hier findest du häufig gestellt Fragen zu diesem Gewinnspiel.

  • Warum kann ich den Kassenbon nicht hochladen?

    Wenn das Hochladen nicht funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben. Versuche die Datei zu verkleinern (max. 10 MB) oder in ein anderes Format (jpg oder png) umzuwandeln und überprüfe, ob der Kassenzettel gut lesbar ist – insbesondere das Datum, der Produktname und der Markt in dem du das Produkt gekauft hast müssen erkennbar sein. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuche es mit einem anderen Browser oder Gerät. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, melde dich einfach bei uns per E-Mail – am besten mit einer Fehlerbeschreibung oder eines Screenshots, wenn du eine Fehlermeldung erhalten hast. Wir helfen dir gerne weiter!

  • Warum ist ein Feld rot?

    Ein Feld, welches rot angezeigt wird, deutet auf eine fehlerhafte Eingabe hin. Bitte prüfe deine eingegebenen Daten.

  • Warum funktioniert die Teilnahme nicht? / Warum funktioniert das Abschicken des Formulars nicht?

    Das kann an verschiedenen Gründen liegen. Probiere es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Wird ein Feld rot angezeigt, deutet dies auf eine Fehlerhafte Eingabe hin. Bitte prüfe deine eingegebenen Daten. Du hast nur dann erfolgreich an der Aktion teilgenommen, wenn du eine Bestätigungs E-Mail von uns erhältst, dass deine Teilnahmen am Gewinnspiel gültig ist.

  • Warum finde ich das Produkt nicht in meinem Supermarkt?

    Leider hat nicht jeder Supermarkt das Produkt im Sortiment. Das hängt von den einzelnen Märkten ab. Frag am besten beim Marktpersonal nach oder schau in einem anderen Geschäft in deiner Nähe!

  • Welche Produkte nehmen am Gewinnspiel teil? / Wo finde ich die Produkte?

    Unser Produkt POM-BÄR Crizzlies, das du in vielen Supermärkten finden kannst, nimmt an der Aktion teil. Für die Teilnahme kaufst du einfach eine Packung POM-BÄR Crizzlies (im Supermarkt oder online) und lädst den Kassenbon oder Onlinerechnung samt Kontaktdaten hier (www.pom-baer-gewinnspiel.de) hoch.

  • Gibt es eine Bestätigung, dass meine Teilnahme am Gewinnspiel erfolgreich war?

    Du hast nur dann an der Aktion teilgenommen, wenn du die Teilnahmebestätigungs E-Mail erhalten hast. Bei einer erfolgreichen Teilnahme und Gewinn erhältst du innerhalb von 30 Tagen nach Aktionsende eine Gewinnbestätigungs E-Mail an deine bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse. Der Gewinn ist innerhalb von 10 Werktagen nach Zugang der Benachrichtigung schriftlich anzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, verfällt der Gewinnanspruch und es wird ein Ersatzgewinner bestimmt.

  • Wie oft kann ich am Gewinnspiel teilnehmen?

    Die Teilnahme mit mehreren unterschiedlichen Kassenbons ist zulässig, sodass eine Person mehrfach teilnehmen kann. Pro Kassenbon ist jedoch nur eine Teilnahme am Gewinnspiel möglich. Auch wenn auf einem Kassenbon mehrere POM-BÄR Crizzlies Produkte aufgeführt sind, berechtigt dieser dennoch ausschließlich zu einer einmaligen Teilnahme. Wird derselbe Kassenbon mehrfach eingereicht – unabhängig davon, ob vorsätzlich oder irrtümlich –, erlischt der Gewinnanspruch für sämtliche damit verbundenen Teilnahmen.

  • Wie lange läuft das Gewinnspiel?

    An unserem POM-BÄR Crizzlies Gewinnspiel kannst du bis zum 30.04.2026 (23:59 Uhr) teilnehmen.

  • Kann ich über andere Wege am Gewinnspiel teilnehmen?

    Nein, eine Teilnahme an unserer Aktion ist nur über unsere Aktionsseite www.pom-baer-gewinnspiel.de und nur mit einem Wohnsitz in Deutschland möglich. Teilnehmer*innen müssen zum Zeitpunkt der Teilnahme an der Aktion das 18. Lebensjahr vollendet haben und müssen ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland gemeldet haben.

  • Wie kann ich am Gewinnspiel teilnehmen? 

    Um an der Aktion teilzunehmen, musst du online oder in einem Supermarkt (1) eine Packung POM-BÄR Crizzlies kaufen. (2) Anschließend lädst du den Kassenbon des Kaufs oder die Onlinerechnung auf unserer Aktionsseite www.pom-baer-gewinnspiel.de hoch und gibst deine Kontaktdaten ein. Du hast nur dann an der Aktion teilgenommen, wenn du eine Teilnahmebestätigungs E-Mail an deine angegebene Adresse erhalten hast. (3) Am Ende des Aktionszeitraums werden die Gewinner gezogen. Du erhältst dann per E-Mail deine Gewinnbenachrichtigung von uns. Solltest du innerhalb von 30 Tagen nach Aktionsende nichts von uns hören, hast du leider nicht gewonnen.

Du hast noch weitere Fragen?

Dann kontaktiere die folgenden E-Mail-Adresse: info@pom-baer-gewinnspiel.de  

ImpressumDatenschutzhinweise TeilnahmebedingungenFAQs